Ford Pro AI to inteligentny asystent floty, który przetwarza miliony danych generowanych przez pojazdy i przekształca je w informacje, na podstawie których można podejmować działania.
Zarządzający flotą muszą odnajdywać się w wielu rolach – zajmują się kadrami, organizacją pracy i dyspozycją pojazdów, nadzorują serwis, kontrolują budżet oraz dbają o relacje z klientami. To połączenie aktywnego rozwiązywania problemów i różnorodnych zadań administracyjnych może pochłonąć znaczną część ich dnia pracy.
Wyobraź sobie, ile czasu i zasobów mogliby zaoszczędzić, korzystając z narzędzia zaprojektowanego w celu uproszczenia zarządzania flotą i przekształcenia ich działań – zarówno tych poważnych, jak i drobnych – w czynności, które można wykonać w ciągu kilku minut.
Ford Pro AI to kolejny krok do zapewnienia klientom z sektora pojazdów użytkowych atrakcyjnych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Po udanym wprowadzeniu tej technologii na rynek amerykański, Ford Pro udostępnia ją również klientom w Europie.
Zamiast przeszukiwać ogromne ilości danych, przetwarzanych podczas monitorowania pojazdów i zarządzania nimi, menedżerowie flot mogą obecnie po prostu zlecić wyszukanie odpowiednich informacji Ford Pro AI, a w efekcie zaproponowanie usprawnień, które korzystnie wpłyną na funkcjonowanie ich flot.
Rozmowy, które w ciągu ostatnich dwóch lat Ford przeprowadził z 200 menedżerami flot z Wielkiej Brytanii i Niemiec, ujawniły kilka zaskakujących danych. Jak wynika z ich doświadczeń, każdy nieoczekiwany przestój pojazdu oznacza średnio 2,4 godziny dodatkowej pracy administracyjnej. W przypadku średnich i dużych flot czas ten wzrasta do 2,7 godziny.
Problem jest szczególnie dotkliwy dla tzw. menedżerów hybrydowych, a są nimi właściciele firm, dyrektorzy finansowi czy kierownicy operacyjni, dla których zarządzanie flotą stanowi jedynie część obowiązków. Sama administracja flotą pochłania im zwykle od 5 do 10 proc. czasu ich pracy. To w przybliżeniu 15–20 godzin miesięcznie przeznaczanych na takie czynności, jak opłaty za wjazd do stref niskiej emisji, obsługa szkód i roszczeń powypadkowych, monitorowanie wydatków na paliwo oraz negocjowanie warunków umów leasingowych.
Aż 60 proc. menedżerów flot przyznało, że analiza całkowitego kosztu posiadania (TCO) to także element ich codziennych obowiązków.
Ford Pro AI ma na celu uproszczenie codziennej pracy menedżerów flot poprzez eliminowanie przeszkód i zwiększanie możliwości człowieka, a nie jego zastępowanie. System analizuje dane generowane przez pojazdy flotowe – od użycia pasów bezpieczeństwa, przez stan techniczny silnika, po wskaźniki serwisowe – i przekłada je na konkretne rekomendacje działań, które mogą zwiększyć dyspozycyjność pojazdów oraz poprawić bezpieczeństwo.
W dzisiejszym, coraz bardziej złożonym obszarze zarządzania flotą nie wystarcza już działanie polegające wyłącznie na reagowaniu na bieżące zdarzenia. Operatorzy flot muszą przewidywać i realizować zadania z dużą szybkością. Ford Pro AI odpowiada na wyzwania współczesności, łącząc dostęp do bogatych danych z ponad 120-letnim doświadczeniem firmy w zakresie pojazdów użytkowych oraz głębokim zrozumieniem potrzeb klientów.
Ford Pro AI nie zastąpi tego, co robią ciężko pracujący menedżerowie flot, ale może ułatwić im codzienną pracę i poprawić wyniki finansowe, oddając im czas, który lepiej przeznaczyć na planowanie, zamiast reagowania na bieżące zdarzenia.
Źródło: Ford